Отзывы о компании Альянс (Тольятти) (Тольятти)
ИНН/КПП 6321468440/632101001
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
В компанию Альянс-КВИ я обратилась с целью установить кошачий балкончик. Раньше я не знала, что в Тольятти есть такая организация, и что они делают решетки-антикошки и балкончики. Мне всегда попадались иногородние конторы.
Позвонила им по указанному телефону и договорились на определённую дату и время о том, что придет их сотрудник и сделает замеры окна. Ребята пунктуальные, в указанное время по предварительному звонку приехали, замерили, ответили на вопросы. Мой балкончик был готов через 2 дня, хотя предварительные сроки изготовления - неделя. Привезли, установили. Все конкретно и по делу! Конструкция балкончика крепкая, съемная, без сверления в раме окна, в случае переезда демонтаж можно осуществить самим. Самое главное, кошка в безопасности!
Делаем выводы: организация надежная, ребята работают качественно, ответственно, все четко, без каких-либо внештатных ситуаций. Оговоренные сроки работы соблюдаются. Рекомендую данную компанию!
Покупал теплицу, отлично и быстро установили, все отлично, рекомендую.
Заказал переднюю облицовку забор, ворота и калитку. В принципе понравилось, ждать правда пришлось 7 дней, в рекламе писали от 3 дней, хотелось, чтобы дни изготовления соответствовали рекламе. А так, если не придираться, то все хорошо, можно к ним обращаться.
Получили Балкончик для кошки (все согласно оговоренным с Продавцом условиям: размер, цвет, сроки доставки). На все мои вопросы получала ответы оперативно. Спасибо за качественный сервис!!!
Ответили товар в наличии. По факту товара нет. Как-то печально
Здравствуйте Алексей Владимирович. Очень жаль, за некорректную работу менеджера. Прошу написать мне на эл.почту 616629@mail.ru разберемся по данной ситуации.
Банкетка понравилась. Соответствует желаемому результату. Спасибо изготовителю!
Покупал теплицу, цена порадовала, привезли в день покупки, спасибо.
Ассортиментом доволен, есть из чего выбрать, цены недорогие, менеджер всё объяснил, все четко. Спасибо.
Покупал сегодня две теплицы с ответхранением, рассрочку дали на 6 месяцев, очень удобно, спасибо.
Приобретал козырек из поликарбоната, выбор большой, в наличии все есть, спасибо.
Заказала перила перед входом, покупкой осталась довольна, все хорошо, рекомендую!!!
Второй день после установки теплицы, капелька 3/6 м. Цинк20/20 шаг 0,67 спк. 4мм. Единственное что сделали, позвонили с просьбой убрать отзыв, который оставил днем ранее. Оставляю ссылку на видео, я думаю видео в комментариях не нуждаются. Установщик данной теплицы поставил в блок мои номера телефонов. Так что подумайте люди, нужны ли вам такие услуги за ваши деньги.
Уважаемый Юрий! Нам очень жалЬ, что Вы оставили о нас такой отзыв. Ведь Вы купили у нас теплицу и доставку. МОНТАЖ наша компания Вам НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЛА, что доказывают выложенные Вами фото документов.
Хочу поделиться покупкой. Выбрала мангал и калитку по эскизу своему, качеством и сроками изготовления была приятно удивлена. Спасибо большое за индивидуальный подход и Качество ваших изделий, рекомендую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СПЛОШЬ ОБМАН!
18.03.21. Обратилась в компанию сделать заказ на изготовление , доставку и установку решетки на окно РС-003, перил №1. На сайте организации указана цена изделий и озвучена стоимость доставки и установки решетки - 20% ,но не менее 990 р. Стоимость наклонного участка перил коэффициент 1,2. Попросили внести аванс в размере 50%, я остановилась на сумме 30%. При замере выяснились не стыковки эскизов изделий на сайте и в каталоге . При расчете окончательной стоимости заказа : хотели взять с меня стоимость окончания поручня ( оно входит в стоимость изделия). Установка решетки 1 100. А установка перил ( приварить к имеющейся трубе и к плашке железной на ступеньке ) оценили в 3 800 р. Итого оказалось, что доставить и установить эти два изделия стоит почти 41 % от стоимости изделий. ШОК! Таких расценок нет в городе! Я пыталась уточнить нюансы различия эскизов в каталоге и на сайте, на что неадекватное поведение менеджера Любы меня просто потрясло. На сайте указан только телефон Любы, связаться с кем то иным представителем фирмы невозможно. Я решила расторгнуть заказ, жду возврата внесенного аванса. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ОСАДОК остался неприятный.
Очень красивая зонтница. Качественно сделана. Тяжелая, поэтому прочно стоит. Спасибо я довольна
Заказали решётки на окна, получилось очень красиво и стильно, ребята работают быстро и аккуратно!!! Спасибо большое!!!Рекомендую!!!
Заказывал стойку для цветов.
Сама стойка очень похожа на ту, что на фото, к этому претензий нет. Цвет заявлен как белый с золотом, а по факту просто белый, но это ладно, перпимо. НО ЗАПАХ!!! Стойка УЖАСНО воняет краской, держать дома невозможно!!! Отнёс в гараж, буду ждать когда выветрится. Такие изделия надо покрывать порошковой краской.
Впечатление не однозначное, так как использовать изделие (пока) дома не представляется возможным....
Нужно было коммерческое предложение по теплицам для соц.контракта, обратилась сюда и не пожалела, выслали полный комплект документов очень быстро, буквально на следующий день. Спасибо большое!
Купили лавочку, очень вежливо обслуживание. Не ожидали, что будет скидка. Спасибо, было неожиданно и приятно.
Заказал поликарбонат в Тимофеевку по телефону, привезли на следующий день. Все круто, доставка бесплатно. Ребята вы молодцы!!!
Спасибо за положительный отзыв
Получил через 2 часа после заказа. Все в соответствии с заказом.
Всё понравилось. Теперь могу данную организацию порекомендовать!
Все четко. Возник вопрос в процессе - сразу все решили. Спасибо.
Добрый день.Оперативно ответили на все вопросы.Заказ доставили вовремя.Спасибо
Обработали заказ быстро, цены действительно очень низкие. В соседнем магазине, который находится в соседнем доме точно такой же товар стоит в три раза дороже. Я брал ручку к пластиковому окну с замком от детей. Молодцы.
Спасибо за положительный отзыв.
Заказывала фурнитуру для окна с доставкой на дом, очень понравилось все, в обед заказала, привезли как обещали с 17-18. Не смотря на то, что находятся в Центральном районе, а я в Автозаводском. Молодцы!!!
Заказал два замка на пластиковые окна, т.к. ребенок маленький. Цены вполне устроили+заказал доставку в другой район. Все привезли в назначенный срок. Респект Альянс-КВИ за отношение к клиентам. 5 баллов!
Спасибо, за положительный отзыв Александр.
28 апреля оставила заявку на установку кондиционера купленного у вас, 6 мая в 9.00 должна была состояться установка; Была договоренность с диспетчером, что за день до установки позвонят и подтвердят, что установка состоится - 5 мая в 17.00 уже не дождавшись звонка от диспетчера позвонила сама и
о чудо!!! установка состоится, но!! с 14 до 16 приедут монтажники вместо обещанных 9 утра (принесли самые глубочайшие извинения, посетовав на забывчивость и высокую заболеваемость диспетчеров, поэтому мою заявку чуток продинамили, но монтажники поедут ко мне со Шлюзового, поэтому такой разброс по времени) - вот только меня как-то об изменении времени забыли предупредить!!! И вот наступает 6 мая - 14 часов, 15.... и тут, в 15.35 (хронология абсолютно точная, сверенная поминутно!!!) звонит мужчина, представляется инженером (или менеджером,- напряг меня звонок не слабо, поэтому не запомнила) и о-очень растроеным голосом вещает мне, что монтажники в КУРУМОЧЕ!!! (а со Шлюзового дорогу не через Курумоч вы не знаете???) то ли попали в пробку, то ли чего-то не успели и сегодня ко мне не приедут вообще!!!! но, он сейчас уточнит, когда ко мне смогут приехать (вдруг случится чудо и сегодня будет этот счастливый день!!) и мне вот сразу перезвонит. Сейчас 18.40, спустя 3 часа после судьбоносного для кондиционера звонка, ни звонка от грустного мужчины, ни монтажников я так и не дождалась.... Оглядывая комнату, в которую я перетащила пол балкона, передвинула половину мебели и мне в такой разгромленной спальне предстоит теперь спать очень хочется узнать - ну чего Вы такие не компетентные??? Вы оказываете услуги, и цена за них не 1000 и не 2000, а быть пунктуальными (даже в разбеге 2-х часов) и элементарно позвонить и предупредить о своих обстоятельствах за адекватное время у вас нет ни желания, ни уважения к своим клиентам!! Вы продаете хорошую технику, но сами работаете очень плохо и ваши сотрудники не в состоянии решать элементарнейшие вопросы о распределении времени работы бригад. Очень жалею, что к вам обратилась и потеряла время и нервы
Здравствуйте, иногда перед самыми праздниками, и у нас случаются накладки. За многолетний период работы, когда уже все до мелочей настроено. Очень жаль, что наши сотрудники, расслабившись пред долгожданными выходными, упускают работу с клиентами, подстраиваясь под время одних, перенося время для других. И в результате , мы получаем недовольного клиента. Для нас - это урок! Ведь довольный клиент - приведет троих... А недовольный - уведет 10 клиентов. Мы извиняемся за не оказанную Вам Ангелина услугу вовремя. Спасибо за комментарий, он обязательно будет учтен.
Заказывала 06 апреля теплицу 3*6 метра Вега из трубы 25*25 , удивилась цене, по городу довольно низкая , доставка быстрая, монтажников ждать пришлось почти неделю. Но профессионализму и качеству была поражена. Монтажники Евгений и Игорь - спасибо им огромное. Сразу видно очень относятся серьезно к своей работе. Теперь буду радоваться новому дачному сезону с теплицей . Рекомендую - профессионалы.
Приобретал в этой компании готовый каркас для ворот и беседку "Сфера плюс", цены мне очень понравились, ждал доставку 3 дня, после оформления. Хотел конечно побыстрее. Самовывозом мне объяснили было бы быстрее. Качество беседки поразило за эти деньги. Остался вполне доволен. Спасибо, что есть еще фирмы , которые делают все на совесть. А вот доставку надо бы сделать , что бы побыстрей доставляли.
Спасибо Константин за отзыв, постараемся ускорить время доставки для наших клиентов.
- 12
Популярные товары поставщика
-
16 500 руб./шт. -
98 900 руб./шт.
-
93 750 руб./шт.
Спасибо за хороший отзыв. Рады, что наша компания Вам понравилась и надеемся, что в дальнейшем, если возникнет потребность в наших услугах, вы обратитесь к нам.